XBOX 엘리트 컨트롤러 공식 A/S 수리 방법 & 후기(일반패드도 방식 같음)

 

오늘은

XBOX 엘리트 컨트롤러..일명 엘패 수리 받은 후기를 써보겠습니다

 

 

 

 

엘리트 패드 공식 수리

 

 

XBOX에는 엘리트 컨트롤러라고 아주 비싼 패드가 있습니다.

 

 

2세대 엘리트 컨트롤러

 

 

네이버에 엘리트 컨트롤러로 검색해보면 

정식으로 판매하는 제품이 거의 없습니다.

 

다 해외구매나 중고제품..1세대와 2세대가 있는데..

 

2세대는 20만원!!

 

일반 컨트롤러가 6만원정도 할텐데..가격이....

 

어쨋든 저는 1세대 제품을 사용하고 있었습니다.

 

 

1세대 엘리트 컨트롤러

 

2세대와 1세대의 큰 차이점이라면

1세대는 건전지를 사용하는 반면에, 2세대는 충전 배터리가 들어가있습니다.

 

건전지는 충전지나 일반 건전지를 바꿔가면서 쓰면 되는데

충전 배터리는 쓰다보면 용량이 줄어들게 마련이라서 약간의 호불호가 있습니다.

 

또 다른점이라면 패드의 그립부분의 고무 부분이 변경되었습니다.

 

저 또한 수리를 보낸 이유가..고무 부분이 뜯어져서....

물론 스틱도 맛이 조금씩 가고 있어서 겸사겸사 보내게 되었죠

 

 

그립 부분의 고무

 

위 스샷의 고무 부분이 보이시죠?

엘리트 패드 1세대는 무조건 저 고무 부분이 쓰다보면 벗겨져서 튀어 나옵니다. 100% 입니다.

 

그래서 1세대 수리한 제품이 오면 중고로 팔고

돈을 보태서 2세대를 사려다가..2세대도 나름 문제점이 있더군요

그래서 그냥 1세대 쓰기로..ㅜㅜ

 

 

어쨋든 잡설이 길었네요

 

엘리트 컨트롤러는 AS 기간이 1년 입니다.

AS를 받으려면 필요한 것은 단 하나!!

"구입한지 1년이 넘지 않았다는 것을 보증할 영수증"만 있으면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

1. 먼저 공식 홈페이지로 가서 AS 접수를 합니다

 

https://support.xbox.com/ko-KR/help/hardware-network/controller/wireless-controller-solution

Xbox 무선 컨트롤러 관련 문제 해결 | Xbox Support

 

링크의 주소로 들어가셔서

"문의처"를 누르시고 문의하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

그 뒤로 상담사와 채팅을 하셔서 접수하시면 됩니다.

전화로 하셔도 되는데 채팅 시스템이 잘 되어있어서 굳이 전화를 할 필요가 있을까 싶습니다.

 

접수하다보면 상담사가 영수증을 요구할텐데 준비하신 영수증을 제출하시면 됩니다.

 

 

 

 

 

2. 택배가 오기를 기다린다 or 택배를 직접 보낸다

 

수리 접수가 완료되면

상담사를 통해서 직접 우체국으로 가서 착불로 제품을 보내셔도 되고

우체국에서 물건을 받으러 올때까지 기다리셔도 됩니다.

 

 

※단, 제품을 보내실때 컨트롤러의 부착물은 전부 분리하시고

정품 박스가 아닌 아무 박스에 잘 포장해서 보내주세요.

 

이런게 부착물들..

 

위 스샷처럼 부착물들( 뒤쪽 패들까지) 분리 해주시고

잘 포장해서 보내면 됩니다.

 

 

 

 

 

 

3. 제품이 다시 오기를 기다린다

 

보통 월요일날 AS 접수해서 바로 택배 보내면

빠르면 금요일날 제품을 다시 받을 수 있습니다.

 

저는 설 연휴가 끼어있어서 꽤나 오래 걸렸지만....

 

어쨋든 우체국으로 다시 택배가 왔습니다!!

 

 

엘리트 컨트롤러 1세대 리퍼 제품

 

 

부착물들을 다 떼고 보내라고 하는데

요즘은 부착물들을 새거로 붙여서 다시 보내주더군요.

 

아 그리고 제품은 수리가 아닌 리퍼 제품으로 교환해주는 방식 입니다!

 

땡큐 마소!!

 

 

 

 

 

 

제품이 왔다고 끝나는게 아니죠?

테스트를 해봐야 합니다.

 

 

먼저 XBOX 와 연결하게 되면 업데이트를 하게 됩니다.

 

그 뒤, Xbox 액세서리 앱으로 들어가셔서 설정 하시면 됩니다.

 

 

액세서리 앱에서는

패들 키 변경

감도 변경

진동 변경 등등...

 

다양한 설정을 할 수 있습니다.

 

 

 

저 같은 경우에는 

4개의 패들에 X, Y, A, B 를 설정해서 

버튼은 누르지 않고 패들만 눌러서 사용하고 있습니다.

 

 

 

그 외에도 위 스샷처럼

스틱을 조작하셔서

스틱이 가만히 놔둬도 움직이는지, 스틱을 움직였다가 놓았을 때 제대로 돌아오는지 확인을 해주시면 됩니다.

 

제가 AS 보내기 전에 엘리트 패드는 스틱이 가만히 놔둬도 혼자서 조금씩 움직이더군요.

 

테스트 해보시고 이상이 없으시다면

잘 사용하시면 되구..아니면 다시 AS 보내시면 됩니다!!

 

 

 

AS 받은 엘리트 컨트롤러 아끼면서 잘 사용하시길 바라겠습니다~~

 

 

 

 

 

 

 

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