DL 로 구매한 게임을 환불 하는 방법!!
DL 환불 하는 방법!!
DL로 게임을 많이 구입할텐데
환불할 상황이 가끔 생깁니다.
-게임이 버그가 많다던가..
-예약구매를 했는데
더 싼 가격에 구매할 수 있게 되었던가..
이런 상황일 때, 어떻게 환불 하는지 알아볼게요!!
- 예약구매를 했는데, 환불 해야하는 경우!!
그럼 XBOX 공식 홈페이지에 가서 로그인을 해줍니다.
그리고 우측 상단의 자신의 아이디를 클릭!!
아이디를 클릭해서
내 마이크로소프트 계정을 누릅니다.
윗 쪽 메뉴를 보시면
결제 및 청구에
주문내역이 있는데 클릭해줍니다.
저는 최근에 엘든 링을 구매했는데
저렇게 언제 구매했는지 상세한 내역을 볼 수 있습니다.
취소라는 버튼이 있는 데 눌러봅시다.
이렇게 예약 구매한 것을 손 쉽게 취소할 수 있습니다.
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- DL로 게임을 구매했는데 버그가 난무하고 똥겜인 경우!!
DL로 게임을 구매해서 하고 있는데
버그가 난무하고 제대로 된 게임을 즐길 수가 없다?
바로 환불 신청을 해버립시다.
Xbox 구독 취소 및 환불 | Xbox Support
서비스 및 구독 페이지에 로그인했을 때 구독을 갱신하거나 되풀이 청구를 설정하는 옵션은 표시되지만 취소하는 옵션은 표시되지 않는 경우, 해당 구독에 대한 되풀이 청구가 해제되어 있으며
support.xbox.com
위의 링크를 눌러서
문의처를 누릅니다.
환불을 요청하고 싶음을 선택해서
상담을 진행하시면 됩니다.
제가 경험한 XBOX의 DL 환불은 되게 잘 해줬던 기억이 많습니다.
예전에 콜오브듀티 블랙옵스4를 구매해서 게임을 했었는데
매칭이 정말 안 됐었거든요..
몇 십분씩 기다려서 배틀로얄을 했었는데..(일반 게임은 매칭 잘 됐던..)
그때 플레이 시간이 못 해도 몇 시간은 지났었는데
상담해서 매칭이 안 잡혀서 환불 해달라고 하니
바로 해주더군요;;
카더라로는 묻지마 환불은 1년에 1~2번씩은 해준다고 하던데..
환불은 생각보다 잘 해주니..악용하지는 마시고
샀는데 너무 후회가 되고 버그가 많은 게임은 바로 환불 신청 하시길 바라요.
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